Chính sách Bảo hành page

Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày mua hàng và có giá trị trong vòng 2 năm kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện bảo hành

Chúng tôi bảo hành miễn phí cho các trường hợp sau:

  • Lỗi do nhà sản xuất trong quá trình gia công.
  • Gãy khung xương bao gồm gỗ, ván ép, đinh tán và lò xo.
  • Các phụ kiện đi kèm như tay nắm, bản lề, ray trượt bị lỗi kỹ thuật.

Trường hợp không được bảo hành

Những vấn đề sau không thuộc phạm vi bảo hành:

  • Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.
  • Hao mòn tự nhiên (như phai màu sơn, xước xát nhẹ do quá trình sử dụng).
  • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc điều kiện môi trường.